About
SSB株式会社について
私たちはチャットボットを提供し、
企業様のサービスを加速させます
高精度なチャットボットで業務効率化と満足度の向上
各社様の商材・やりとり相手に合わせた完全オーダーメイドのシナリオの作成を行います。また、運用後にも学習は必要となり、解決に時間がかかってしまった質問・やりとり等を随時新しくチューニングすることで業務効率化、顧客満足度の向上を実現いたします。
Update Anytime
管理画面からいつでもシナリオの更新が可能
様々な分析メニューにて
チャットボットの利用率等の見える可
ユーザーがどの部分でつまづいているか、質問にうまく回答できていない部分等すぐに管理画面にて通知が行われます。有人対応に切り替えることも可能となっており、最速での解決を提供することが可能となっております。
Flow
導入の流れ
- step01
- 問合せ
- 現在の商材ややりとりの課題等を簡潔に述べてください。
- step02
- 打合せ
- どのようなサービスにしたいか、どこを重点的に解決していきたい等をオンラインまたは訪問にて打合せを行います。
- step03
- 見積り
- 一度見積もりを出させていただき、制作をするかの判断をお願いしております。
- step04
- 制作開始
- シナリオ制作にあたり、現状の業務フローで出てくる問い合わせ項目や定期的な発信業務等を御社にてシートにまとめていただきます。
弊社にて、一度シナリオを全てまとめさせていただきツールにて反映させていただきます。
仕上げにかかる時間としては約2週間～1か月とさせていただきます。
- step05
- 納品前 最終チェック
- サービスをリリースする前の最終チェックを行い、問題が無ければ初期段階として納品を行います。
- step06
- 納品後 保守運用
- 実際に運用後に起こる新しい質問や問い合わせ等を随時項目としてチャットボットに追加し更新を行います。
Company
会社概要
- 会社名
- SSB株式会社
- 代表取締役
- 野宮 郭夢
- 住所
- 〒170-0005
東京都豊島区南大塚3-32-9 西島ビル7階
- 電話番号
- 03-6233-9835
- 営業時間
- 10:00～19:00 土日祝休
FAQ
よくある質問
初期費用はどれくらいかかりますか？
シナリオのボリュームで初期費用にかかるお値段は変わりますので一度お問い合わせください。
月々の費用はどれくらいかかりますか？
アカウント数、LINE連携の有無にてお値段は変わりますので一度お問い合わせください。
AIは活用されていますか？
簡易的な質問や一般的な質問に関してはAI機能が搭載されておりますが、専門的質問や状況に応じた回答の変更等がある場合は全て有人または、制作したシナリオにて完結致します。
納品までどれくらいかかりますか？
依頼をいただいてから約1か月半ほどお時間を頂いております。
急ぎのご依頼の場合は別途相談ください。
